株式会社グリッド様における事業支援システムの監視・運用保守

株式会社グリッド様（以下、グリッド様）は、「インフ ライフ イノベーション」を企業理念とし、様々なシステムの開発・販売・コンサルティング・保守の事業を展開しながら、デジタルツインと AI 最適化技術を用いて社会インフラに関わる課題解決に尽力されています。

グリット様は、自らがAWS上に構築されたインフラ・エネルギー業の事業支援システムにおいて、厳しい要件を満たした上での24時間・365日の監視および運用保守のサービスを導入し、セキュアで安定したシステム運営を実現したいというご要望をお持ちでした。そこでアイレットが、ご要望を実現するための監視および運用保守を担当しました。

高水準の監視設計を実施、運用保守もスムーズに

インフラ・エネルギー業など社会インフラを取り扱う企業のシステムでは、セキュリティ面を含む高度な保守要件が求められます。とりわけ、稼働状況をリアルタイムに把握するためのシステム監視は極めて重要です。そこでアイレットは、通常の監視サービスにおける基本要件をベースとして、より高水準の監視設計を実施し、グリッド様ともご相談の上で監視構成を決定しました。

特定の指標における閾値なども厳密に設定することで、システムの変化を早期に察知し、必要に応じて速やかな対策を講じることができるなど、スピーディかつスムーズな運用保守にも繋がっています。

次世代監視基盤 AMS の導入により障害対応もスピーディに

さらに、アイレットが自社開発した次世代監視基盤 Advanced Monitoring System（AMS、文末リンク参照）を監視ツールとして導入しました。これにより、障害発生時の動作確認や情報取得、復旧操作、二次対応担当者へのエスカレーションなどの一次対応が自動化され、非常にスピーディな障害対応と安定した運用が可能となっています。

インフラ企業特有の厳しい保守要件にも対応

今回、アイレットの豊富な知見や高い技術力を活かした監視設計や、AMS の導入などにより、インフラ企業特有の厳しい保守要件にも対応し、セキュアで安定したシステム運営が実現しました。

アイレットは今後も、高水準で効率的な監視・運用保守サービスを始め、あらゆるサービスを総合的に提供し、お客様のビジネスを支えてまいります。

※アイレットでは、今回利用した AMS を始め、積極的に自動化ツールなどを自社で開発しております。詳細については、以下のページをご参照ください。
https://cloudpack.jp/service/automation.html