生成 AI 活用で情報収集・資料作成を効率化する業務改善 DX を PoC で模索

人・夢・技術グループ株式会社

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人・夢・技術グループ株式会社

お客様の課題

  • インターネット上に公開されている様々な情報から、必要な情報を効率的に収集・整理する方法を必要としていた。
  • 個人のスキルや知識のばらつきにより、情報収集の質と量に差が生じていた。

対応と結果

  • 情報収集効率化と生産性向上の実現に向けて、生成 AI を活用した PoC を実施。Vertex AI や BigQuery などを利用して情報を包括的に自動取得・集約し、資料作成を支援するテキスト情報を提供できるようにした。
  • 手作業で行なっていた資料作成の一部を生成 AI で補うことで、情報分析にかかる時間を短縮できる見通しが立った。

人・夢・技術グループ株式会社様は、情報収集の効率化に向けて、生成 AI を活用した実証実験に取り組んでいます。本開発をアイレットが担当いたしました。

インターネット上に公開されている情報は多岐にわたり、かつ分散して存在。情報収集作業に負荷がかかり、作業者による量・質のばらつきも生じていた

人・夢・技術グループ株式会社様(以下、人・夢・技術グループ様)は、「人が夢を持って暮らせる社会の創造に技術で貢献する。」を経営理念に掲げ、建設コンサルタント事業や情報システム関連事業等を営むグループ会社の経営管理等を展開する企業。世界最高峰の橋梁設計技術に強みを持つ長大、地盤コンサルタントの基礎地盤コンサルタンツ、公共インフラ維持管理を基幹事業とする長大テック、道路周りの各種サービスの開発・運営を展開する順風路など、傘下に加わる事業会社を増やしつつ、時代に合わせてインフラサービスを変化させながら成長しています。

建設コンサルタント事業に必要な情報は、地方自治体から公表されている資料のみならず業界ニュースやプレス発表など、多岐にわたります。従来は社員が個別に情報収集を行ない、必要な情報を収集・整理していましたが、情報量が膨大なため作業に時間がかかっており、また作業者のスキルや知識によって質と量にばらつきが生じていることが課題となっていました。

同社は近年進化する生成 AI 技術に着目し、「よりイノベーティブな手法の導入」を模索しており、効率的な情報収集方法の確立と、それを支援するツールを開発することを計画。まずは導入効果を検証すべく、実証実験をアイレットにご依頼いただきました。

Google Cloud や Vertex AI を活用し、RAG の設定で情報収集に特化した生成 AI モデルを構築。プロンプトエンジニアリングによって精度が大幅に向上

今回実施した PoC では、世の中に公開されているオープンデータを自動的に収集・整理し、調査や資料作成をサポートする生成 AI アプリの開発を行ないました。

インフラ開発には Google Cloud のマネージドサービスを活用し、AI モデルの構築には Vertex AI を採用。AI エージェントと AI アプリをローコードで開発できる Vertex AI Agent Builder を使用しています。

情報収集作業には、RAG(Retrieval-Augmented Generation)アプリを活用。インターネット上から特定の情報を包括的に取得できるようにしています。また、特定のキーワードを用いることで情報収集の効率性を高め、インターネット上の特定ドメインから必要な情報を収集できるようにしました。

さらに、収集したデータをもとに、資料作成の基礎となるテキスト情報を自動生成する仕組みを構築。生成したテキストは根拠となるデータソースへのリンクを提示するように設定することで、作業者は情報の正確性や詳細を確認することができます。また、精度を高めるために、グラウンディングの設定でハルシネーションを防ぎながら専門性を保つように調整している他、生成される文章の創造性やランダム性を調整する temperature の設定や生成される単語を確率論的に調整する Top-K・Top-P の設定を変えながら回答内容の再現性や妥当性を細かく検証。最適なプロンプトを設定・開発するプロンプトエンジニアリングを通じて、精度向上を実現しています。

今回の PoC から得られた成果については、お客様から「システム化に向けた具体的なビジョンが見えてきた」といったポジティブなコメントを頂戴し、生成 AI 活用の意義を実感いただくことができました。また、中期経営計画にもある「圧倒的な生産性の向上」に向けた取り組みの一つとして評価していただきました。

生成 AI 活用に興味のある方や、導入方法に悩まれている方は、このように実証実験からスタートして導入効果や取り組みの意義を検証していただくことが可能です。生成 AI を活用したお客様の課題解決や価値創造に知見・ノウハウを持つアイレットまで、ぜひお気軽にお問い合わせください。

(システム構成図)
人・夢・技術グループ株式会社構成図

(使用プロダクト)

  • Vertex AI
  • Vertex AI Agent Builder
  • BigQuery
  • Cloud Functions
  • Gemini

Credit

クライアント人・夢・技術グループ株式会社